Έτος
2021
ΕΤΗΣΙΟΣ ΑΠΟΛΟΓΙΣΜΟΣ ΔΡΑΣΤΗΡΙΟΤΗΤΩΝ & ΒΙΩΣΙΜΗΣ ΑΝΑΠΤΥΞΗΣ

DOWNLOADS

Εταιρική διακυβέρνηση

ΕΠΙΛΕΞΤΕ ΚΕΦΑΛΑΙΟ
    Εταιρική διακυβέρνηση
    ΕΠΙΛΕΞΤΕ ΚΕΦΑΛΑΙΟ

      Η διαφάνεια, η αξιοπιστία, η κοινωνική ευθύνη και η λογοδοσία αποτελούν θεμελιώδεις αρχές εταιρικής διακυβέρνησης στο σύγχρονο εταιρικό και κοινωνικό περιβάλλον. Οι αρχές αυτές ορίζουν το πλαίσιο για την επίτευξη των στόχων του Ομίλου, διέπουν την οργάνωση, τις λειτουργίες και τις δραστηριότητές του, και αποτυπώνουν τις αξίες της Eurobank Holdings και της Τράπεζας, διασφαλίζοντας έτσι τα συμφέροντα των μετόχων και όλων των ενδιαφερόμενων μερών.

      GRI 103-2 | GRI 103-3

      Κώδικας και αρχές εταιρικής διακυβέρνησης

      Σε συμμόρφωση με το άρθ. 17 του Ν.4706/2020 για τις εισηγμένες εταιρείες (σε ισχύ από τις 18.7.2021), που ορίζει ότι οι εισηγμένες εταιρείες θα πρέπει να υιοθετήσουν και να εφαρμόζουν κώδικα εταιρικής διακυβέρνησης που έχει καταρτιστεί από φορέα εγνωσμένου κύρους, και κατόπιν σχετικής απόφασης του Δ.Σ. της HoldCo στις 29.9.2021, η ΗoldCo υιοθέτησε και εφαρμόζει τον Ελληνικό Κώδικα Εταιρικής Διακυβέρνησης (Κώδικας). O Κώδικας εκδόθηκε από το Ελληνικό Συμβούλιο Εταιρικής Διακυβέρνησης (ΕΣΕΔ) τον Ιούνιο του 2021 και τέθηκε σε ισχύ από 18.7.2021. Δεδομένου ότι ο Όμιλος HoldCo αποτελείται κυρίως από την Eurobank και τις θυγατρικές της, το Δ.Σ. της Eurobank ενέκρινε την υιοθέτηση και εφαρμογή του Κώδικα στις 30.09.2021. Οι αρχές εταιρικής διακυβέρνησης που εφαρμόζει η ΗοldCo και η Eurobank συνοψίζονται παρακάτω:

      • Η σύνθεση και λειτουργία του Διοικητικού Συμβουλίου (Δ.Σ.) εξασφαλίζουν διαφάνεια, αξιοπιστία και συνέπεια κατά τη διαδικασία λήψης αποφάσεων.
      • Όλοι οι μέτοχοι υφίστανται ίση μεταχείριση και προστασία των συμφερόντων τους. Επίσης, όλοι οι μέτοχοι λαμβάνουν επαρκή και έγκαιρη ενημέρωση για την πορεία των εργασιών της Εurobank Holdings, της Τράπεζας και των θυγατρικών τουs.
      • Η οργανωτική διάρθρωση της Eurobank Holdings, της Τράπεζας και των θυγατρικών τους παρουσιάζεται επαρκώς στους αντίστοιχους Κανονισμούς Εσωτερικής Διακυβέρνησης και έχει ως αποτέλεσμα τη σαφή και διακριτή κατανομή ευθυνών και αρμοδιοτήτων και τη δημιουργία ισχυρού περιβάλλοντος εσωτερικού ελέγχου.
      • Αποτρέπονται καταστάσεις σύγκρουσης συμφερόντων.

      Τέλος, έχει συσταθεί εξειδικευμένος Τομέας Group Company Secretariat, με στόχο τη διασφάλιση της διαρκούς βέλτιστης εφαρμογής των αρχών της εταιρικής διακυβέρνησης σε όλο το φάσμα των δραστηριοτήτων της Τράπεζας και της Eurobank Holdings.

      Σύστημα εσωτερικού ελέγχου

      Η Διοίκηση έχει θεσπίσει ένα σύστημα εσωτερικού ελέγχου που βασίζεται σε βέλτιστες διεθνείς πρακτικές και έχει σχεδιαστεί για να παρέχει εύλογη διασφάλιση όσον αφορά την επίτευξη των στόχων στις ακόλουθες κατηγορίες:

      • την αποδοτικότητα και αποτελεσματικότητα των εργασιών,
      • την αξιοπιστία και την πληρότητα τόσο των οικονομικών καταστάσεων, όσο και των καταστάσεων διοικητικής πληροφόρησης,
      • τη συμμόρφωση µ ε το ισχύον νοµικό και κανονιστικό πλαίσιο.

      Η Διοίκηση διασφαλίζει την επάρκεια και την αποτελεσματικότητα του συστήματος εσωτερικού ελέγχου, που αποτελείται από πολιτικές και διαδικασίες, και τη συμμόρφωση αυτού µ ε το ισχύον νοµικό και κανονιστικό πλαίσιο.

      Διοικητικό Συμβούλιο

      Η HoldCo /Τράπεζα διοικείται από το Διοικητικό Συμβούλιο («Δ.Σ.») το οποίο είναι συλλογικά υπεύθυνο για τη μακροπρόθεσμη επιτυχία της Εταιρείας. Το Δ.Σ. ασκεί τις αρμοδιότητές του σύμφωνα με την ελληνική νομοθεσία, τις διεθνείς βέλτιστες πρακτικές και τις συμβατικές υποχρεώσεις της Τράπεζας και της HoldCo έναντι του Ταμείου Χρηματοπιστωτικής Σταθερότητας (ΤΧΣ), σύμφωνα με την Τριμερή Συμφωνία Πλαισίου Συνεργασίας (TRFA) που υπογράφηκε μεταξύ της HoldCo, της Τράπεζας και του ΤΧΣ, καθώς και σύμφωνα με το καταστατικό της και τις νόμιμες αποφάσεις της Γενικής Συνέλευσης των μετόχων.

      GRI 102-23 |GRI 405-1 | ATHEX C-G1

      Σύνθεση ΔΣ

      Τα μέλη του Δ.Σ. της ΗoldCo/Τράπεζας εκλέγονται από τη Γενική Συνέλευση της HoldCo και της Τράπεζας, η οποία καθορίζει επίσης τον ακριβή αριθμό των μελών του Δ.Σ., εντός των ορίων που προβλέπονται στον Νόμο και το Καταστατικό της HoldCo και της Τράπεζας, και τη θητεία τους, και ορίζει τα ανεξάρτητα μη-εκτελεστικά μέλη.

      Το σημερινό Διοικητικό Συμβούλιο HoldCo/ Τράπεζας αποτελείται από δεκατρία (13) μέλη εκ των οποίων τέσσερα (4) εκτελεστικά, τρία (3) μη εκτελεστικά, πέντε (5) ανεξάρτητα μη εκτελεστικά και έναν (1) εκπρόσωπο του ΤΧΣ ο οποίος έχει διοριστεί (ως μη εκτελεστικός σύμβουλος) σύμφωνα με τις σχετικές νομικές απαιτήσεις.


       Eurobank Holdings Eurobank Σύνολο θέσεων που κατέχουν σε Δ.Σ. εταιρειών εκτός Ομίλου1 Φύλο Έτος γέννησης Ηλικία Εθνικότητα
        Πρώτη Εκλογή Λήξη Θητείας
      Πρώτη Εκλογή Λήξη Θητείας
      Γεώργιος Π. Ζανιάς
      Πρόεδρος, Μη Εκτελεστικός Σύμβουλος
      Μαρ. 2019 2024 Μαρ.2020
      2024 2
      (μη κερδοσκοπικοί οργανισμοί)
      Α 1955 >50 Ελληνική
      Γεώργιος Κ. Χρυσικός
      Αντιπρόεδρος, Μη Εκτελεστικός Σύμβουλος
      Ιουν. 2014 2024 Μαρ.2020 2024 2 Α 1972 30-50 Ελληνική
      Φωκίων Χ. Καραβίας
      Διευθύνων Σύμβουλος
      Ιουν. 2014  2024 Μαρ.2020  2024 1
      (μη κερδοσκοπικός οργανισμός)
      Α 1964 >50 Ελληνική
      Σταύρος Ε. Ιωάννου
      Αναπληρωτής Διευθύνων Σύμβουλος
      Απρ.2015 2024 Μαρ.2020 2024 1 Α 1961 >50 Ελληνική
      Κωνσταντίνος Β. Βασιλείου
      Αναπληρωτής Διευθύνων Σύμβουλος
      Ιουλ.2018 2024 Μαρ.2020 2024 3
      (1 μη κερδοσκοπικός οργανισμός)
      Α 1972 30-50 Ελληνική
      Ανδρέας Δ. Αθανασόπουλος
      Αναπληρωτής Διευθύνων Σύμβουλος
      Δεκ.2020 2024 Δεκ.2020 2024 1 Α 1966 >50 Ελληνική
      Bradley Paul L. Martin
      Μη Εκτελεστικός Σύμβουλος
      Ιουν.2014 2024 Μαρ.2020 2024 3 Α  1959 >50 Καναδική
      Rajeev K. L. Kakar
      Μη Εκτελεστικός, Ανεξάρτητος Σύμβουλος
      Ιουλ.2018 2024 Μαρ.2020 2024 3 Α 1963 >50 Ινδική
      Jawaid A. Mirza
      Μη Εκτελεστικός, Ανεξάρτητος Σύμβουλος
      Ιούν.2016 2024 Μαρ.2020 2024 1 Α 1958 >50 Καναδική
      Αλίκη K. Γρηγοριάδη
      Μη Εκτελεστικός, Ανεξάρτητος Σύμβουλος
      Απρ.2020 2024 Απρ.2020 2024 1
      (μη κερδοσκοπικός οργανισμός)
      Γ 1968 >50 Ελληνική
      Ειρήνη Ρουβιθά Πάνου
      Μη Εκτελεστικός, Ανεξάρτητος Σύμβουλος
      Απρ.2020 2024 Απρ.2020 2024 0 Γ 1958 >50 Κυπριακή
      Cinzia V. Basile
      Μη Εκτελεστικός, Ανεξάρτητος Σύμβουλος
      Δεκ.2020 2024 Δεκ.2020 2024 4
      (1 μη κερδοσκοπικός οργανισμός)
      Γ 1971 >50 Ιταλική
      Ευθυμία Π. Δελή
      Μη Εκτελεστικός Σύμβουλος - Εκπρόσωπος ΤΧΣ
      Ιαν.2021 2024 Ιαν.2021 2024 - Γ 1969 >50 Ελληνική
      1. Θέση σε Δ.Σ. εταιρειών του ίδιου Ομίλου, υπολογίζονται ως (1) θέση.
      Συνολικός αριθμός μελών 13 100%
      Φύλο (%) Γυναίκες 4 31%
      Άντρες 9 69%
      Ηλικία (%) <30 0 0%
      30-50 2 15%
      >50 11 85%

      Συνεδριάσεις ΔΣ

      Το Δ.Σ. συνεδριάζει τακτικά κάθε τρίμηνο και σε ad hoc βάση, όποτε το απαιτούν ο νόμος ή οι ανάγκες της HoldCo και της Τράπεζας. Οι συνεδριάσεις του Δ.Σ. πραγματοποιούνται με ειδοποίηση τουλάχιστον δύο (2) εργάσιμων ημερών ή τουλάχιστον πέντε (5) εργάσιμων ημερών, εάν μια συγκεκριμένη συνεδρίαση πραγματοποιείται εκτός της έδρας της HoldCo/Τράπεζας, σύμφωνα με τις διατάξεις του Εταιρικού Νόμου 4548/2018.

      Κατά το 2021, η μέση συμμετοχή των Συμβούλων του Δ.Σ. της HoldCo και της Eurobank ήταν ο εξής:

      Εταιρεία Συνεδριάσεις Μέσος όρος ποσοστού συμμετοχής
        2021 2020 2021 2020
       HoldCo 19 23 99,60% 98%
      Τράπεζα
      (από 20.3.2020)
      20 22 99% 99%

      Δείτε αναλυτικά τις δραστηριότητες του ΔΣ.

      Οι Επιτροπές

      Τα Διοικητικά Συμβούλια της Eurobank Holdings και της Τράπεζας Eurobank υποβοηθούνται στο έργο τους από Επιτροπές στις οποίες αναθέτουν ορισμένες από τις αρμοδιότητές τους. Επιπλέον, ο Διευθύνων Σύμβουλος της Τράπεζας Eurobank συστήνει Επιτροπές προς υποβοήθηση του έργου του, για την εκτέλεση των καθηκόντων και αρμοδιοτήτων του.

      GRI 102-18 | GRI 102-20 | GRI 102-22 | ATHEX C-G2

      Επιτροπές ΔΣ

      Τα ΔΣ της HoldCo/Τράπεζας υποβοηθούνται στο έργο τους από Επιτροπές του ΔΣ στις οποίες αναθέτουν ορισμένες από τις αρμοδιότητές τους.

      Επιπλέον τα ΔΣ:

      • Εγκρίνουν τον Κανονισμό Λειτουργίας των Επιτροπών.
      • Λαμβάνουν τακτικές και έκτακτες εκθέσεις από αυτές.
      • Αξιολογούν την απόδοσή τους σύμφωνα με τις διατάξεις της Πολιτικής Αξιολόγησης του ΔΣ και των Επιτροπών του ΔΣ.

      Οι Επιτροπές του ΔΣ είναι:

      Δείτε τη Σύνθεση των Επιτροπών του ΔΣ

      Μάθετε περισσότερα για τις Επιτροπές ΔΣ.

      Επιτροπές που συστήνει ο Διευθύνων Σύμβουλος

      Δεδομένου ότι δεν υπάρχει ούτε σχετική κανονιστική απαίτηση ούτε επιχειρηματική ανάγκη, ο Διευθύνων Σύμβουλος δεν έχει συστήσει Επιτροπές σε επίπεδο HoldCo.

      Αναφορικά με την Τράπεζα, ο Διευθύνων Σύμβουλος της Τράπεζας συστήνει Επιτροπές προς υποβοήθηση του έργου του, όπως απαιτείται, για την εκτέλεση των καθηκόντων και αρμοδιοτήτων του:

      Μάθετε περισσότερα για τις Επιτροπές που συστήνει ο Διευθύνων Σύμβουλος.

      Εσωτερικός έλεγχος

      O βασικός ρόλος της Γενικής Διεύθυνσης Εσωτερικού Ελέγχου είναι η υποστήριξη του Διοικητικού Συμβουλίου και της Επιτροπής Ελέγχου του Ομίλου με την παροχή εύλογης διασφάλισης, υπό τη μορφή ανεξάρτητης γνώμης, ως προς την επάρκεια, την αποτελεσματικότητα και την αποδοτικότητα του συστήματος εσωτερικού ελέγχου της Τράπεζας και των θυγατρικών της.

      Μάθετε περισσότερα για τον Εσωτερικό Έλεγχο.

      Εφαρμογή της εταιρικής διακυβέρνησης

      Ο ρόλος και οι αρμοδιότητες του ΔΣ καθορίζονται στη Δήλωση Εταιρικής Διακυβέρνησης. Παράλληλα έχουν θεσπιστεί πολιτικές για τις υποψηφιότητες, την καταλληλόλητα, τις αποδοχές και την αξιολόγηση του ΔΣ, καθώς και πολιτικές για τη διαφορετικότητα και τα ανθρώπινα δικαιώματα.

      GRI 102-24 | GRI 102-35 | GRI 102-37 | GRI 102-38 | GRI 102-48 | GRI 405-1 | GRI 405-2 | ATHEX A-G4 | ATHEX A-S3 | ATHEX A-S4 | ATHEX C-S6

      Ρόλοι και αρμοδιότητες

      Ο ρόλος του ΔΣ είναι να παρέχει επιχειρηματική καθοδήγηση στον Όμιλο, εντός ενός πλαισίου συνετών και αποτελεσματικών ελέγχων, που επιτρέπει την αξιολόγηση και διαχείριση του κινδύνου. Το ΔΣ:

      • Καθορίζει τους στρατηγικούς στόχους του Ομίλου.
      • Διασφαλίζει ότι υπάρχουν οι απαραίτητοι οικονομικοί και ανθρώπινοι πόροι για να επιτύχει ο Όμιλος τους στόχους του.
      • Αξιολογεί την απόδοση της διοίκησης.
      • Καθορίζει τις αξίες και τα πρότυπα του Ομίλου.
      • Διασφαλίζει ότι οι υποχρεώσεις προς τους μετόχους και τρίτους είναι κατανοητές και εκπληρώνονται.

      Όλα τα μέλη του πρέπει να ενεργούν κατά τρόπο που θεωρούν ότι είναι προς το μέγιστο συμφέρον του Ομίλου, σύμφωνα με τα θεσμικά τους καθήκοντα.

      Βρείτε αναλυτικές πληροφορίες αναφορικά με τους ρόλους και τις αρμοδιότητες του ΔΣ της HoldCo και της Eurobank στη Δήλωση Εταιρικής Διακυβέρνησης.

      Υποψηφιότητες, αποδοχές και αξιολόγηση

      Πολιτική Αποδοχών

      Η Τράπεζα έχει θεσπίσει Πολιτική Αποδοχών η οποία ισχύει για όλους τους εργαζομένους της και καλύπτει το σύνολο των αποδοχών τους. Η Πολιτική Αποδοχών αποτελεί αναπόσπαστο μέρος της εταιρικής διακυβέρνησης της Τράπεζας. Η Πολιτική Αποδοχών προάγει την ορθή και αποτελεσματική διαχείριση κινδύνων και συνάδει με τους στόχους της επιχειρησιακής στρατηγικής και της στρατηγικής διαχείρισης κινδύνων της Τράπεζας, την εταιρική κουλτούρα, τις αξίες, τη διάθεση ανάληψης κινδύνου, λαμβάνοντας υπόψη τους περιβαλλοντικούς, κοινωνικούς και σχετικούς με τη διακυβέρνηση κινδύνους, τα μακροπρόθεσμα συμφέροντα της Τράπεζας, και δεν θα πρέπει να ενθαρρύνει την ανάληψη υπερβολικών κινδύνων εκ μέρους της Τράπεζας.

      Μάθετε περισσότερα για την Πολιτική Αποδοχών.

      Πολιτική Καταλληλότητας των μελών του ΔΣ

      Η Πολιτική Καταλληλότητας των μελών του ΔΣ για τη HoldCo και την Τράπεζα καθορίζει τις κατευθυντήριες γραμμές και την επίσημη διαδικασία για την αναγνώριση, επιλογή και ορισμό υποψήφιων μελών για το ΔΣ.

      Η Πολιτική διασφαλίζει ότι οι σχετικοί διορισμοί γίνονται σύμφωνα με τις:

      • Απαιτήσεις του νομικού και του κανονιστικού πλαισίου.
      • Προσδοκίες των κύριων μετόχων.
      • Συμβατικές υποχρεώσεις της HoldCo και της Τράπεζας έναντι του Ταμείου Χρηματοπιστωτικής Σταθερότητας (ΤΧΣ).
      • Προσωπικές αξίες και ικανότητες, ακολουθώντας τις βέλτιστες πρακτικές.

      Δείτε αναλυτικές πληροφορίες για την Πολιτική Καταλληλότητας των Μελών του ΔΣ.

      Πολιτική Αξιολόγησης του ΔΣ και των Επιτροπών του

      Η Πολιτική Αξιολόγησης του ΔΣ και των Επιτροπών του ΔΣ της ΗοldCo και της Τράπεζας θέτει τις αρχές, το πλαίσιο και τη διαδικασία για την ετήσια αξιολόγηση της αποτελεσματικότητάς τους.

      Δείτε αναλυτικές πληροφορίες για την Πολιτική Αξιολόγησης του ΔΣ και των Επιτροπών του.

      Πολιτική Αποδοχών του ΔΣ

      H Eurobank Holdings έχει θεσπίσει Πολιτική Αποδοχών Διοικητικού Συμβουλίου σύμφωνα με τις σχετικές απαιτήσεις του Νόμου 4548/2018.

      Η Πολιτική περιγράφει τα κύρια στοιχεία και τις παραδοχές του πλαισίου αποδοχών για τα μέλη του ΔΣ και στόχος της είναι να διασφαλίζει ότι:

      • Οι αποδοχές είναι εύλογες, ουδέτερες ως προς το φύλο και επαρκείς για τη διατήρηση και την προσέλκυση μελών με τις κατάλληλες δεξιότητες και εμπειρία για την ανάπτυξη και εφαρμογή της επιχειρηματικής στρατηγικής της Eurobank Holdings.
      • Τα μακροπρόθεσμα συμφέροντα και τη βιωσιμότητά της, αποφεύγοντας την υπερβολική ανάληψη ρίσκου.

      Δείτε την Έκθεση Αποδοχών για το 2021, καθώς και αναλυτικές πληροφορίες για την Πολιτική Αποδοχών του ΔΣ.

      Διαφορετικότητα και ανθρώπινα δικαιώματα

      Πολιτική Διαφοροποίησης των μελών του ΔΣ

      Η Πολιτική Διαφοροποίησης των μελών του ΔΣ για τη HoldCo και την Τράπεζα καθορίζει την προσέγγιση στην πολυμορφία/ποικιλομορφία των μελών του ΔΣ και είναι σύμφωνη με τις διεθνείς πρακτικές και με το ισχύον νομοθετικό πλαίσιο.

      Όπως αναφέρεται στην Πολιτική, η πολυμορφία στα μέλη του ΔΣ είναι ένας παράγοντας ο οποίος, σύμφωνα με την Πολιτική Καταλληλότητας των μελών του ΔΣ, θα πρέπει να λαμβάνεται υπόψη από την Επιτροπή όταν εξετάζει τη σύνθεση και τη δομή του ΔΣ. 

      Ένα ΔΣ με πολυμορφία περιλαμβάνει και αξιοποιεί την ποικιλία στις δεξιότητες, το εκπαιδευτικό και επαγγελματικό υπόβαθρο, τη γεωγραφική προέλευση (εθνικότητα), το φύλο, την ηλικία και τα λοιπά ποιοτικά χαρακτηριστικά των μελών του.

      Πολιτική Διαφοροποίησης των Μελών του Δ.Σ
      31.12.2020

      31.12.2021

      Γυναικεία εκπροσώπηση στο Δ.Σ. 23% 31%

      Δείτε αναλυτικές πληροφορίες για την Πολιτική Διαφοροποίησης των μελών του ΔΣ.

      Ανθρώπινα δικαιώματα

      Στην Eurobank δεσμευόμαστε να σεβόμαστε και να προστατεύουμε τα ανθρώπινα δικαιώματα. Ο Κώδικας Δεοντολογίας και Ηθικής της Τράπεζας, καθώς και οι πολιτικές και οι κατευθυντήριες γραμμές μας αντανακλούν τη δέσμευσή μας να σεβόμαστε τα ανθρώπινα δικαιώματα. 

      Ενθαρρύνουμε τους ανθρώπους μας να συμπεριφέρονται ο ένας στον άλλον με αξιοπρέπεια και σεβασμό, και να μην ανέχονται διακρίσεις, εκφοβισμό, παρενόχληση ή θυματοποίηση για κανέναν λόγο.

      Η Eurobank επιθυμεί να προάγει ένα περιβάλλον εργασίας χωρίς αποκλεισμούς, στο οποίο κάθε άτομο αντιμετωπίζεται δίκαια και με σεβασμό, ενώ απαγορεύεται κάθε μορφή διάκρισης. 

      Η προσέγγισή μας βασίζεται στη Διακήρυξη του Διεθνούς Οργανισμού Εργασίας (ILO) για τα Θεμελιώδη Δικαιώματα και τις Αρχές στην Εργασία, καθώς και στην ισχύουσα εργασιακή νομοθεσία. Δεσμευόμαστε να σεβόμαστε και να προάγουμε τα ανθρώπινα δικαιώματα, και να προσέχουμε διαρκώς πώς οι επιχειρηματικές μας δραστηριότητες μπορεί να επηρεάσουν τα ανθρώπινα δικαιώματα εργαζομένων, προμηθευτών, συμβαλλομένων και πελατών.

      Επιχειρηματική ηθική και συμμόρφωση

      Η Eurobank λειτουργεί με βάση υψηλά πρότυπα ηθικής, ακεραιότητας, διαφάνειας και υπευθυνότητας.

      GRI 102-17 | GRI 102-33 | GRI 205-3 | GRI 206-1 | GRI 419-1 | ATHEX A-G2 | ATHEX C-G5 | ATHEX SS-G1 | SASB FN-CB-510a.1 | SASB FN-CB-510a.2

      Επιχειρηματική ηθική και Κώδικας Δεοντολογίας

      Η Eurobank παρέχει οικονομική ασφάλεια με την εφαρμογή πολιτικών για την καταπολέμηση της απάτης, της διαφθοράς και της νομιμοποίησης εσόδων από παράνομες δραστηριότητες, οι οποίες συμμορφώνονται με τους διεθνείς κανονισμούς για την αντιμετώπιση περιπτώσεων παραβίασης οικονομικών περιορισμών και κυρώσεων, και με την αποτελεσματική διαχείριση δυνητικών συγκρούσεων συμφερόντων.

      Μηχανισμός καταγγελίας παραβάσεων

      Η Eurobank λειτουργεί με βάση υψηλά πρότυπα ηθικής, ακεραιότητας, διαφάνειας και υπευθυνότητας. Στρατηγικής σημασίας δέσμευση αποτελεί η διαφύλαξη της φήμης και της πελατείας. Γι’ αυτό είναι πρωταρχικής σημασίας, οι εργαζόμενοι να ενεργούν με εντιμότητα, υψηλό αίσθημα ευθύνης και να μεριμνούν για τη διασφάλιση των περιουσιακών στοιχείων και των πόρων για τα οποία είναι υπεύθυνοι.

      Στο πλαίσιο αυτό, η Eurobank εφαρμόζει τον κανόνα μηδενικής ανοχής σε περιστατικά απάτης, διαφθοράς, παραβίασης νομοθεσίας σχετιζόμενης με το ξέπλυμα χρήματος και γενικότερα σε ενέργειες που ζημιώνουν υλικά και επικοινωνιακά την Eurobank.

      Η Eurobank εφαρμόζει την Πολιτική Αναφοράς Ανέντιμης/Παράτυπης Συμπεριφοράς για να διευκολύνει τα μέλη του προσωπικού της και τυχόν ενδιαφερόμενα τρίτα μέρη να υποβάλλουν αναφορές σχετικά με περιστατικά, απόπειρες ή υπόνοιες περιστατικών που συνιστούν απάτη ή αντιδεοντολογική συμπεριφορά, εξαλείφοντας ταυτόχρονα τυχόν ανησυχίες ότι η αναφορά μπορεί να οδηγήσει σε δυσμενείς συνέπειες για τους ίδιους.

      Μάθετε περισσότερα για τον μηχανισμό καταγγελίας παραβάσεων.

      Σύγκρουση συμφερόντων

      Στην Eurobank κατανοούμε, εντοπίζουμε, διαχειριζόμαστε και προλαμβάνουμε καταστάσεις που μπορεί να οδηγήσουν σε σύγκρουση συμφερόντων. Προς τον σκοπό αυτόν, η Eurobank έχει θεσπίσει Πολιτική Σύγκρουσης Συμφερόντων, για τον εντοπισμό και τη διαχείριση καταστάσεων που οδηγούν ή μπορεί να οδηγήσουν σε πραγματική, δυνητική ή εικαζόμενη σύγκρουση συμφερόντων, σύμφωνα με την εθνική νομοθεσία και τις διεθνείς βέλτιστες πρακτικές.

      Σύγκρουση συμφερόντων μπορεί να προκύψει όταν τα προσωπικά, επαγγελματικά ή οικονομικά συμφέροντα ενός μέλους του προσωπικού έρχονται σε αντίθεση προς τα συμφέροντα της Eurobank ή βασικών ενδιαφερόμενων μερών (π.χ. πελατών, μετόχων, προμηθευτών κ.ά.).

      Μάθετε περισσότερα για τη σύγκρουση συμφερόντων.

      Καταπολέμηση της δωροδοκίας και της διαφθοράς

      Η Eurobank επιδεικνύει μηδενική ανοχή στη δωροδοκία και τη διαφθορά. Γι’ αυτό, έχει θεσπίσει Πολιτική κατά της δωροδοκίας και της διαφθοράς που ισχύει για όλο το προσωπικό της με σκοπό την αποτροπή περιπτώσεων δωροδοκίας και διαφθοράς και την προαγωγή της ακεραιότητας στο επιχειρηματικό περιβάλλον 

      Η Eurobank παρέχει διαρκή κατάρτιση και ενημέρωση του προσωπικού σχετικά με την αποτροπή και τον εντοπισμό των περιπτώσεων δωροδοκίας και διαφθοράς.

      Μάθετε περισσότερα για τη καταπολέμηση της δωροδοκίας και της διαφθοράς.

      Διεθνείς κανονισμοί για οικονομικές κυρώσεις

      Η Eurobank έχει αναπτύξει πολιτικές, διαδικασίες και μηχανισμούς παρακολούθησης προκειμένου να συμμορφώνεται πλήρως με το ισχύον νομοθετικό και κανονιστικό πλαίσιο, και να αντιμετωπίζει περιπτώσεις που αφορούν την παραβίαση Διεθνών Κανονισμών, απαγορεύοντας, διακόπτοντας και εντοπίζοντας οποιαδήποτε περίπτωση οικονομικής οντότητας/οργανισμού/χώρας που συνδέεται με τρομοκρατικές δραστηριότητες, εμπορία ανθρώπων, διακίνηση ναρκωτικών και όπλων. 

      Επιπλέον, η Eurobank παρέχει στο προσωπικό συνεχή εκπαίδευση ώστε να κατανοεί και να εντοπίζει περιπτώσεις που αφορούν οικονομικές κυρώσεις, καθώς και περιπτώσεις για τις οποίες προβλέπεται μερική ή ολική απαγόρευση οικονομικής δραστηριότητας, ενώ ενθαρρύνει το προσωπικό, και ειδικότερα τα εξουσιοδοτημένα στελέχη, να αναφέρουν όλες τις υποθέσεις οικονομικών αδικημάτων που γίνονται αντιληπτές.

      Κώδικας Δεοντολογίας και Ηθικής

      Ο Κώδικας Δεοντολογίας και Ηθικής επισημαίνει τη σημασία που αποδίδει η Eurobank στην ενσωμάτωση αρχών στον τρόπο επαγγελματικής συμπεριφοράς και διεξαγωγής των εργασιών. Ο Κώδικας είναι ένας καθημερινός οδηγός για κάθε μέλος του προσωπικού της Eurobank, ανεξαρτήτως του τμήματος, της θέσης ή του ρόλου του.

      Επέχει θέση κανονιστικού πλαισίου για την Εurobank, και λειτουργεί συμπληρωματικά και επικουρικά σε σχέση με την ισχύουσα νομοθεσία. Επιπροσθέτως, συμπληρώνεται από επιμέρους πολιτικές, οι οποίες χρησιμεύουν ως ένα περαιτέρω σημείο αναφοράς για το προσωπικό  της Eurobank. 

      Κατά το 2021, δεν υπήρξαν διαπιστωμένα:

      • Περιστατικά διαφθοράς.
      • Περιστατικά απόλυσης ή επιβολής πειθαρχικών μέτρων σε εργαζομένους λόγω διαφθοράς.
      • Περιστατικά τερματισμού ή μη ανανέωσης συμβάσεων με επιχειρηματικούς εταίρους λόγω παραβάσεων σχετιζόμενων με διαφθορά.

      Μάθετε περισσότερα για τον Κώδικα Δεοντολογίας και Ηθικής.

      Κανονιστική Συμμόρφωση

      H Κανονιστική Συμμόρφωση είναι ανεξάρτητη μονάδα η οποία αναφέρεται λειτουργικά στην Επιτροπή Ελέγχου του ΔΣ και για διοικητικά θέματα στον Διευθύνοντα Σύμβουλο. Έχει την εποπτεία της συνολικής λειτουργίας της κανονιστικής συμμόρφωσης του Ομίλου. Στο πλαίσιο αυτό, οι Διευθύνσεις/Μονάδες Κανονιστικής Συμμόρφωσης του Ομίλου στην Ελλάδα και το εξωτερικό έχουν απευθείας γραμμή αναφοράς στην Κανονιστική Συμμόρφωση. 

      Σκοπός της Κανονιστικής Συμμόρφωσης είναι να προάγει μια εταιρική κουλτούρα η οποία ενθαρρύνει την ακεραιότητα μέσα από τη δεοντολογική συμπεριφορά και τη δέσμευση για συμμόρφωση με το ισχύον θεσμικό πλαίσιο καθώς και με τα διεθνή πρότυπα εταιρικής διακυβέρνησης.

      Μάθετε περισσότερα για την Κανονιστική Συμμόρφωση Ομίλου.

      Συστήματα διαχείρισης

      Εστιάζοντας στη βιώσιμη ανάπτυξη και ανταποκρινόμενη στις διαρκώς μεταβαλλόμενες τρέχουσες ανάγκες, η Eurobank συνεχίζει να ενισχύει τις εσωτερικές της διαδικασίες και να διαχειρίζεται τους κινδύνους με τους καλύτερους και πιο αποτελεσματικούς τρόπους. Επιπλέον, εφαρμόζει συστήματα διαχείρισης με διεργασίες και διαδικασίες που συμμορφώνονται με τα διεθνή πρότυπα ISO.

      Πιστοποιημένα συστήματα διαχείρισης

      Τα πιστοποιημένα συστήματα διαχείρισης της Εurobank περιλαμβάνουν:

      • Σύστημα Διαχείρισης Ποιότητας (ISO 9001) από το 2000.
      • Σύστημα Περιβαλλοντικής Διαχείρισης (ISO 14001) από το 2004.
      • Σύστημα Διαχείρισης Ενέργειας (ISO 50001) από το 2015.
      • Σύστημα Διαχείρισης Υγείας και Ασφάλειας στην Εργασία (ISO 45001) από το 2006.
      • Σύστημα Διαχείρισης Υπηρεσιών Πληροφορικής(ISO 20000) από το 2013.
      • Σύστημα Διαχείρισης Επιχειρησιακής Συνέχειας (ISO 22301) από το 2013.

      Δείτε αναλυτικές πληροφορίες για τα συστήματα διαχείρισης.

      ΕΠΟΜΕΝΗ ΕΝΟΤΗΤΑ
      Ανασκόπηση κινδύνων