Η Eurobank εκδίδει τον Ετήσιο Απολογισμό Δραστηριοτήτων και Βιώσιμης Ανάπτυξης 2023 με στόχο την πλήρη ενημέρωση των ενδιαφερόμενων μερών (stakeholders) σχετικά με τις επιδόσεις της στους πυλώνες της βιώσιμης ανάπτυξης (οικονομία, κοινωνία, περιβάλλον). Η παρούσα έκδοση συντάχθηκε σύμφωνα με τα πρότυπα της διεθνούς πρωτοβουλίας Global Reporting Initiative (GRI) (2021), εφαρμόζοντας τις αρχές έκδοσης απολογισμών (ακρίβεια, ισορροπία, σαφήνεια, συγκρισιµότητα, πληρότητα, πλαίσιο βιωσιμότητας, τακτική και έγκαιρη ενημέρωση, επαληθευσιμότητα). Η συγκεκριμένη προσέγγιση σχετικά με την έκδοση απολογισμών αποσκοπεί στην ολοκληρωμένη και διαφανή πληροφόρηση των ενδιαφερόμενων μερών, σχετίζεται με την ανταπόκριση της Eurobank στις προσδοκίες και τα συμφέροντά τους, και επενδύει στη διαρκή προώθηση ενός ανοικτού διαλόγου μαζί τους.
Τα περιεχόμενα του Ετήσιου Απολογισμού Δραστηριοτήτων και Βιώσιμης Ανάπτυξης 2023 καθορίστηκαν με βάση τις προσδοκίες και τους προβληματισμούς των ενδιαφερόμενων μερών αλλά και με βάση τις δραστηριότητες της Eurobank και του τραπεζικού κλάδου. Η Eurobank υιοθέτησε προδραστικά την ανάλυση διπλής ουσιαστικότητας για πρώτη χρονιά, σύμφωνα με τα νέα Ευρωπαϊκά Πρότυπα Εκθέσεων βιωσιμότητας (ESRS), που αποτελεί τη βασική διαδικασία που χρησιμοποιήθηκε για να προσδιορίσει τα περιεχόμενα του Απολογισμού Δραστηριοτήτων και Βιώσιμης Ανάπτυξης 2023. Η Eurobank εντόπισε, αξιολόγησε, ιεράρχησε και επαλήθευσε τις επιδράσεις στο Περιβάλλον, την Κοινωνία και τη Διακυβέρνηση (ESG) που προκύπτουν από τις δραστηριότητές της, ενώ αξιολόγησε επίσης τους κινδύνους και τις ευκαιρίες που ενδέχεται να έχουν ουσιαστική οικονομική επίδραση στην Eurobank, σε ολόκληρη την αλυσίδα αξίας της. Σε αυτό το πλαίσιο, η Eurobank έχει υιοθετήσει μια μακρόπνοη προσέγγιση ενσωματώνοντας την έννοια της Διπλής Ουσιαστικότητας στις επιχειρησιακές και χρηματοδοτικές δραστηριότητές της.
Η Διοίκηση της Eurobank συμμετέχει ενεργά στην ανάλυση διπλής ουσιαστικότητας, ενώ η Διοικητική Επιτροπή ESG της Eurobank επικυρώνει τα ουσιαστικά θέματα που προκύπτουν προς γνωστοποίηση. Η Ανώτατη Διοίκηση, που περιλαμβάνει τον GSSO, τους Αναπληρωτές Διευθύνοντες Συμβούλους και τον Διευθύνοντα Σύμβουλο, ελέγχει και εγκρίνει τον τελικό Απολογισμό Δραστηριοτήτων και Βιώσιμης Ανάπτυξης 2023. Επιπλέον, έχουν ληφθεί υπόψη τα πλαίσια έκδοσης απολογισμών βιωσιμότητας του συμπληρώματος της πρωτοβουλίας GRI για τις χρηματοοικονομικές υπηρεσίες, το πρότυπο SASB για τις εμπορικές τράπεζες, καθώς και ο Οδηγός Δημοσιοποίησης Πληροφοριών ESG (2024) του Χρηματιστηρίου Αθηνών. Ο παρών απολογισμός ενσωματώνει επίσης τις 10 Αρχές του Οικουμενικού Συμφώνου του ΟΗΕ (UN Global Compact) και τις Αρχές Υπευθυνότητας AccountAbility AA1000 2018. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τις γνωστοποιήσεις του Απολογισμού, σύμφωνα με τις οδηγίες των προτύπων GRI, του προτύπου SASB για τις εμπορικές τράπεζες, των Αρχών Υπευθυνότητας AccountAbility AA1000 2018 και του Οδηγού Δημοσιοποίησης Πληροφοριών ESG του Χρηματιστηρίου Αθηνών, ανατρέξτε στα αντίστοιχα Παραρτήματα.
Το πεδίο εφαρμογής του Ετήσιου Απολογισμού Δραστηριοτήτων και Βιώσιμης Ανάπτυξης 2023 περιλαμβάνει τις δραστηριότητες που ασκεί η Eurobank Holdings και οι βασικές θυγατρικές της (βλ. ESG Data Pack) στην Ελλάδα και το εξωτερικό, στα σημεία όπου αυτό αναφέρεται, κατά την περίοδο 01.01.2023 έως 31.12.2023, σύμφωνα και με την περίοδο οικονομικής αναφοράς της Τράπεζας. Τα ουσιαστικά θέματα που δημοσιοποιούνται σε όλον τον απολογισμό σχετίζονται κυρίως με την Τράπεζα λόγω της σημασίας της για τον Όμιλο, ενώ δημοσιοποιούνται επίσης πληροφορίες σχετικά με την απόδοση και την προσέγγιση βασικών θυγατρικών. Όσον αφορά τις μετρήσεις και άλλες ποσοτικές πληροφορίες που δημοσιοποιούνται σε όλο τον απολογισμό, υπάρχει επισήμανση σχετικά με το αν αφορούν την Τράπεζα ή τον Όμιλο.
Για τη σύνταξη του Ετήσιου Απολογισμού Δραστηριοτήτων και Βιώσιμης Ανάπτυξης 2023, συστάθηκε ειδική ομάδα έργου με εκπροσώπους από επιλεγμένες Μονάδες (Στρατηγικής Ομίλου, Ανθρώπινου Δυναμικού Ομίλου, Marketing και Επικοινωνίας Ομίλου, Group Corporate Secreteriat, Κανονιστικής Συμμόρφωσης Ομίλου, Retail Banking, Corporate & Investment Banking, Διεθνών Δραστηριοτήτων, Εταιρικής Ασφάλειας Ομίλου, Προμηθειών, Σχέσεων με Επενδυτές, Group Finance, Κινδύνου Βιωσιμότητας Ομίλου, ESG) και συντονιστή το Programme Field. Βασικό έργο της ομάδας αποτέλεσε η συγκέντρωση και αξιολόγηση των απαιτούμενων πληροφοριών και δεδομένων που αφορούν τη βιώσιμη ανάπτυξη (οικονομία, κοινωνία, ανθρώπινο δυναμικό, περιβάλλον), καθώς και η διασφάλιση ότι καλύπτονται όλα τα θέματα. Αναγνωρίζοντας τη σημασία της εξωτερικής διασφάλισης του Ετήσιου Απολογισμού Δραστηριοτήτων και Βιώσιμης Ανάπτυξης 2023, και με στόχο τη διαφάνεια και την ενίσχυση της αξιοπιστίας των δεδομένων και των πληροφοριών που παρουσιάζονται, η Διοίκηση αποφάσισε να αναθέσει στην ανεξάρτητη ελεγκτική εταιρεία DELOITTE ΑΝΩΝΥΜΗ ΕΤΑΙΡΙΑ ΟΡΚΩΤΩΝ ΕΛΕΓΚΤΩΝ ΛΟΓΙΣΤΩΝ την εξωτερική διασφάλιση του περιεχομένου του Απολογισμού.
Με σκοπό να εκπληρώσει τις δεσμεύσεις της προς τις Αρχές Υπεύθυνης Τραπεζικής (PRB) του UNEP FI, η Eurobank περιλαμβάνει την 4η Έκθεση Προόδου PRB στον Ετήσιο Απολογισμό Δραστηριοτήτων και Βιώσιμης Ανάπτυξης 2023, σύμφωνα με τη συνιστώμενη πρακτική. Η Έκθεση Περιορισμένης Διασφάλισης Ανεξάρτητου Ελεγκτή για τον Ετήσιο Απολογισμό Δραστηριοτήτων και Βιώσιμης Ανάπτυξης 2023 της Eurobank βρίσκεται στη σελίδα 183, και για την 4η Έκθεση Προόδου PRB του UNEP FI στη σελίδα 164. Ο Απολογισμός Δραστηριοτήτων και Βιώσιμης Ανάπτυξης 2023 εκδόθηκε τον Ιούλιο 2024.
Η Eurobank ενθαρρύνει οποιαδήποτε παρατήρηση ή σχόλιο που μπορεί να βοηθήσει στην προσπάθειά της για συνεχή βελτίωση. Παρατηρήσεις και σχόλια σχετικά με τον Ετήσιο Απολογισμό Δραστηριοτήτων και Βιώσιμης Ανάπτυξης 2023 μπορούν να υποβάλλονται τηλεφωνικώς (+30 211 1868229), με email (CorporateCommunications@eurobank.gr) ή ταχυδρομικώς (Τράπεζα Eurobank ΑΕ, Διεύθυνση Εταιρικής Επικοινωνίας, Πραξιτέλους 40-44, 10561 Αθήνα, Ελλάδα). Ο προηγούμενος Απολογισμός, που αφορούσε την περίοδο 01.01.2022 έως 31.12.2022, δημοσιεύτηκε τον Ιούλιο του 2023. Οι προηγούμενοι Απολογισμοί (ετήσιος κύκλος υποβολής εκθέσεων) είναι διαθέσιμοι διαδικτυακά.
Ο Ετήσιος Απολογισμός Δραστηριοτήτων & Βιώσιμης Ανάπτυξης 2023, εκδίδεται στα Ελληνικά και στα Αγγλικά (pdf έκδοση). Η διαδικτυακή έκδοση του Ετήσιου Απολογισμού 2023 έχει βασιστεί στην pdf έκδοση. Σε περίπτωση οποιασδήποτε ασυμφωνίας υπερισχύει η αγγλική έκδοση pdf.
GRI 2-2 GRI 2-3 GRI 2-5 GRI 2-14